Sgc consultores[1][1]
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lunes, 2 de agosto de 2010
miércoles, 28 de julio de 2010
CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA
DE LOS DERECHOS, LAS GARANTIAS Y LOS DEBERES
La evolución del concepto de los Derechos Fundamentales en Colombia
se evidencia claramente desde la promulgación de la Constitución
Política de 1991, en este orden evolucionó la interpretación de los
derechos fundamentales desde una perspectiva de estado social de
derecho, con un catalogo amplio incluyendo el derecho a la vida, y
todo lo que en ella conlleva, se podría decir que el derecho a la vida
es “esencial entre los esenciales”, puesto que ningún otro derecho puede
ser ejercido apartado de él. Por tanto, el derecho a la vida incluye
necesariamente, el derecho a la integridad física, describe las garantías
individuales, como por ejemplo el derecho a la libertad de cultos, a
la honra, a la paz, a circular libremente por el territorio nacional,
derecho a la educación, a la libre empresa y profesión, libre expresión,
etc.
Los Derechos Fundamentales
comprenden desde el articulo 11
hasta el articulo 44 de la Constitución Política de 1991, pero también
encontramos que asi como tenemos derechos, también tenemos
deberes que son
cumplir estos mismos con nuestros semejantes,
para lograr llevar un debido proceso a todos estos artículos; para
proteger los derechos fundamentales frete a violaciones o peligros
inminentes de violación de los mismos. Sobre estas acciones de
amparo la jurisprudencia colombiana ha presentado una evolución
constante respecto a las competencias de los funcionarios que las
deciden y alcances de la misma respecto frente a la seguridad jurídica.
La Constitución de 1991 es totalmente garantista de los derechos
fundamentales, presentada como el mecanismo preponderante en
búsqueda de la protección de los intereses colectivos e individuales
difusos.
Siendo una fiel representación de la falta de identidad y autoestima
de cada Colombiano, consideramos que estamos en uno de los países
con mayor legislación a nivel mundial, somos los mas limitados
mentalmente, pues debemos tener por escrito y elevado a rango
constitucional los elementos fundamentales y bases para conformar
una sociedad.
martes, 27 de julio de 2010
SGC CONSULTORES
SGC CONSULTORES
Diana Cristina Moreno
Carolina Jiménez
Claudia Marcela Rodríguez
Lina María Duque
TEMA DEL PROYECTO
Durante muchos años las empresas han recurrido a consultoras externas para la gestión contable de su empresa, el asesoramiento en implementación de SGC. Estas empresas consultoras forman ya parte del tejido empresarial y la mayoría de las compañías utilizan sus servicios de forma constante, por tal razón hemos decidido crear una empresa que cumpla con todos los estándares, mediante un equipo cualificado de consultores capaces de ofrecer soluciones eficaces dentro de los ámbitos de la calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales.
JUSTIFICACION
Las últimas tendencias en gestión empresarial han provocado la aparición de empresas consultoras especializadas en otros servicios dirigidos a las organizaciones, tales como: formación, capacitación para implementación de sistemas de gestión , entre otros.
No cabe duda de que las que están liderando el mayor crecimiento en estos últimos años son las organizaciones que se engloban en el grupo de la competitividad, las que están enfocadas sobre los ámbitos de la calidad, el medio ambiente, la seguridad industrial y la innovación tecnológica.
Con la llegada de la globalización una palabra se ha impuesto dentro de los procesos empresariales: la certificación. Esta, que hace referencia a la legitimización de ciertos procesos empresariales, representa para las empresas un pasaporte de entrada a los mercados competitivos internacionales. Certificar procesos, en nuestros días, se ha convertido en una opción para posicionarse en el comercio como una empresa estable, eficaz y confiable que replantea sus procesos con miras a un mejoramiento y con el interés particular de diferenciarse de la competencia.
OBJETIVOS
Nuestro Objetivo principal está enfocado a utilizar nuestras capacidades, competencias, fortalezas, habilidades, formación teórica /conceptual y práctica, mediante la utilización de una metodología de procesos de consultoría, con soluciones específicas en áreas de solución de problemas dirigidas a la empresa pequeña, mediana y emergente con sentido de empresarialidad e innovación, logrando así:
Ser la empresa Consultora líder en Colombia que crea riqueza y ofrece conocimiento a sus clientes para que puedan simplificar su trabajo, solucionando sus problemas e impulsando su desarrollo, conocimiento para lograr que nuestros clientes, empleados y socios alcancen el éxito. Para ello debemos lograr mediante las siguientes disposiciones:
Satisfacer las necesidades de los clientes.
Cumplir las disposiciones legales.
Mejorar nuestros procesos.
Buscar las mejores prácticas para la innovación tecnológica.
Proporcionar personal competente a los procesos de la Empresa.
Operar bajo un sistema de gestión de la calidad
El resultado como logro a obtener de la utilización y aplicación de nuestra experiencia es que la organización y /o empresa sea mas : competitiva , un diseño de estructura organizativa mas lógico y eficiente, entender la realidad actual versus las influencias del entorno, por ende la empresa estará mejor preparada para los cambios de diversas magnitudes y lo más trascendente es el impacto del proceso de globalización ,abertura de mercados y la competencia.
Las empresas, independientemente de su tamaño, enfrentan demandas respecto a rentabilidad, calidad, tecnología y desarrollo sostenible. Un sistema de gestión eficiente, diseñado a la medida de sus procesos comerciales, puede ayudar a enfrentar los desafíos del cambiante mercado global de hoy. Para convertir las presiones de la competencia en ventajas comparativas, las empresas deben aumentar el rendimiento operativo en forma sistemática. Un sistema de gestión puede ayudar a centrar, organizar y sistematizar los procesos para la gestión y mejora. La asesoría y evaluación por una tercera parte independiente puede ayudarle a medir su sistema de gestión y comparar sus resultados con las mejores prácticas nacionales e internacionales.
Creemos que el proceso de certificación debe adaptarse a las necesidades particulares de cada compañía, de forma que proporcione la mejor información a la alta Dirección sobre la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos estratégicos. Nuestras auditorias se concentran en aquellas áreas y aspectos que usted haya identificado como críticos para sus operaciones. Nuestro enfoque tiene como misión ayudar a las organizacionas a conseguir sus objetivos de negocio relacionando objetivos estratégicos con procesos operacionales, evaluando áreas de riesgo e identificando oportunidades de mejora.
A QUIEN FAVORECE
SGC CONSULTORES considera que implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad en las Organizaciones, brinda beneficios a los Clientes y otras partes interesadas como son: el personal propio de la Empresa, los accionistas de la Organización, los proveedores y la comunidad.
Una Organización que realice sus actividades dentro del marco de un SGC, aumenta notablemente su competitividad, el mejoramiento de sus procesos, su productividad, la calidad de sus productos o servicios, y por sobre todas las cosas aumentar la satisfacción de sus Clientes.
Un SGC, es un Sistema para controlar y dirigir a una Organización con respecto a la Calidad, por lo cual además del aseguramiento de la Calidad (mediante el cual le asegura a sus Clientes el cumplimiento de sus requisitos), se asegura la planificación para cumplir objetivos, el control para que se cumplan esos objetivos, y la mejora continua que es la suma de la eficacia y la eficiencia del SGC.
RECURSOS
RECURSO HUMANO: SGC CONSULTORES cuenta con Un equipo profesional con experiencia. compuesto por economistas, ingenieros industriales y ambientales y técnicos especializados, todos ellos especializados en el asesoramiento y gestión de procesos de implementación de SGC en todos los ámbitos.
Un equipo disponible. El mejor profesional sirve de muy poco si no está disponible. Nuestros clientes tienen siempre a su disposición a un interlocutor en cada área, que les resolverá todas sus dudas y que gestionará sus asuntos ya que nuestro principal valor añadido a la empresa consiste en servir de apoyo en la toma de decisiones a la Dirección de la Empresa. .
Un equipo en continuo proceso de formación y actualización, profesionales altamente cualificados y especializados en cada área de asesoramiento que irían a la vanguardia de la innovación y al tanto de la ultima información actualizada de las actuaciones administrativas en materia de control, inspección y comprobación, así como de la interpretación administrativa de las normas relativas al derecho empresarial, reglamentación de las entidades normalizadoras y certificadoras.
RECURSO ECONOMICO: SGC CONSULTORES esta constituido por un capital que esta dividido en cuotas de igual valor aportado por los socios.
RECURSO FISICO: SGC CONSULTORES se encuentra en una oficina completamente dotada con recursos tecnológicos necesarios para el desarrollo de nuestra actividad.
CARACTERIZACION DEL PRODUCTO
SGC CONSULTORES una firma nacional de servicios de auditoria , consultoría y asesoramiento integral a organizaciones de diferente naturaleza, constituida para liderar el desarrollo empresarial en Colombia, nuestra actividad esta basada en políticas y normas de trabajo identificadas con la motivación, dinamismo, calidad, perfeccionamiento, valor agregado, atención y satisfacción de clientes, en mejora de sus servicios y las exigencias del mercado globalizado otorgando herramientas y conocimientos a nuestros clientes que les permitan solucionar los retos que enfrentan.
Nuestra política de calidad es otorgar las herramientas y sistemas en consultoría y capacitación para la mejor gestión de negocios de nuestros clientes.
Lo que nos hace mas competitivos son la base de unos principios de calidad para con nuestros clientes:
MERCADO OBJETIVO
Para poder determinar adecuadamente el mercado meta de esta investigación, debemos saber, que nuestros servicios serán comercializados a nivel departamental, debido a que su mercado objeto es Cundinamarca, sus clientes potenciales serán las pymes, queriendo atacar este mercado ya que pocas pymes tienen acceso a los servicios de consultoría debido a su elevado costo económico.
Podemos decir que el mercado meta para esta investigación, esta compuesto por la pequeña y mediana empresa, empresas manufactureras que busquen certificarse en alguno de los sistemas de gestión queriendo darle un valor agregado a su empresa. Lo anterior se debe a que en nuestro país se esta llevando a cabo un proceso de globalización y quizás en un futuro una apertura de comercio con estados unido TLC, para estas pymes es importante ser competitivos y los procesos de gestión son uno de los puntos importantes a llevar a cabo para este fin.
SERVICIOS A TRABAJAR
El servicio que nosotros ofrecemos es la consultoría de los sistemas de gestión integrados de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, mas capacitaciones del entorno enfocado a la industria petrolera.
SEGMENTACION DE MERCADOS
Segmentación geográfica: Departamento de Cundinamarca
Segmentación demográfica: Pequeñas y medias empresas.
Empresas de producción del sector petrolero,
industrial, comercial, público y privado..
NUESTROS SERVICIOS
SGC CONSULTORES, ofrece excelentes servicios en todas las áreas del sector petrolero, industrial, comercial, público y privado. Todos ellos encaminados a la satisfacción de las necesidades de los clientes. SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD: ISO 9001 es un requisito básico de cara a trabajar como proveedor de grandes clientes y administración pública. SGC CONSULTORES ofrece soluciones adaptables a cualquier organización para la implantación y certificación de todos los modelos relacionados con la gestión de la calidad.
SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL: En un mercado cada vez más competitivo se valoran a las empresas innovadoras que son conscientes del valor añadido que aporta a la empresa crear riqueza sin contaminar. SGC CONSULTORES le ayuda a implicar a su organización con el medio ambiente mediante los modelos ISO 14001 y/o EMAS.
SISTEMAS DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL: SGC COLSULTORES pone a su disposición OHSAS 18001 para la fácil integración de la prevención de riesgos laborales en su organización, facilitando el cumplimiento de la normativa aplicable y consiguiendo la certificación de su sistema.
SERVICOS ESPECIALES:
Asesorías y capacitaciones en Calidad, Seguridad, Salud, Medio Ambiente y el Sector petrolero.
Asesorías en la preparación de las Empresas del sector de hidrocarburos para la certificación ante el Consejo Colombiano de Seguridad en lo referente al RUC
Auditorias primera y segunda parte basados en la norma ISO 9001 :2008 , Auditorias ISO 14001 y OHSAS 18001
SERVICIOS EN EL AREA INDUSTRIAL
Creación de Brigadas Elaboración Planes de Prevención y Atención de Desastres
Elaboración de Planes de Emergencias Elaboración Planes de contingencia
Elaboración Panoramas de riesgo Elaboración de formatos como:
Diseño de Permisos de Trabajo Diseño de A.S.T.
Diseño de certificados Especiales Diseño de Procedimientos Operacionales
Diseño de Manuales de Inducción Seguimiento Hoja de ruta
Entre Otros…
PRÁCTICAS EN EL AREA INDUSTRIAL
Entrenamiento de Brigadas
Contra incendios
Primeros Auxilios
Evacuación
Rescate en estructuras colapsadas
Rescate en espacios confinados
PRÁCTICAS EN EL SECTOR PETROLERO
Barreras improvisadas para derrame de crudo
Manejo de caudales y medidas
CURSOS EN EL AREA INDUSTRIAL
Elaboración Planes de Prevención y Atención de Desastres
Elaboración de Planes de Emergencias
Elaboración Planes de contingencia
Elaboración Panoramas de riesgo
Elaboración de formatos
Diseño de Permisos de Trabajo
Diseño de A.S.T.
Diseño de certificados Especiales
Diseño de Procedimientos Operacionales
Diseño de Manuales de Inducción
CURSOS EN EL SECTOR PETROLERO
Petróleos para no petroleros
Control de sólidos
Gases hidrocarburos
Poliductos y gasoductos
Facilidades de superficie
Geología de Campo
Tratamiento y manejo de aguas de producción
METODOLOGIA
NUESTRA ESTRATEGIA PARA ABORDAR LAS NECESIDADES Y SITUACIONES QUE LA POTENCIAL EMPRESA CLIENTE, QUE REQUIERE DE NUESTROS SERVICIOS ES ENFOCADO SIGUIENDO LA SECUENCIA DE EVENTOS DE PROCESOS DE CONSULTORÍA Y ASISTENCIA TÉCNICA:
REUNION INICIAL
PRESENTACION DE UNA PROPUESTA
DESARROLLO DE LA PROPUESTA ( equipo de trabajo- comité, programa de sensibilización del SGC, Capacitación, Formación, Documentación,
REPORTES DE AVANCES
FORMALIZACION Seguimiento a la revisión, validación y aprobación de los
soportes documentales del SGC.
IMPLEMENTACION O PRE-AUDITORIA DE CERTIFICACION programación y realización de
auditorias donde se evidencia (Lista de no conformidades- reporte de hallazgos y por ultimo recomendaciones a las que halla lugar)
PRE-CERTIFICACION Realización de auditorías a la implementación, acciones de mejora, recomendación final, expedición y liberación de constancia de implementación del SGC
CERTIFICACION Certificación ISO 9001:2000, por un organismo de acreditación (esta actividad es responsabilidad exclusiva de la empresa cliente).
RECERTIFICACION (Opcional si el cliente lo desea) Auditorías semestrales de seguimiento al
cumplimiento y efectividad del SGC de la empresa cliente certificada.
PMC: Programa de mejora continua sobre procesos, productos y servicios (PHVA), medición,
análisis y mejora del SGC de la empresa cliente certificada.
PRINCIPIOS:
PARTE LEGAL ANTE TODO: Cada servicio suministrado por SGC CONSULTORES, está ligado a los factores de riesgo, procesos e instalaciones de las empresas, conforme a los requisitos establecidos en las normas legales vigentes de calidad y acatando la guía del Programa de Salud Ocupacional y Medio Ambiente, brindada por el Consejo Colombiano de Seguridad. Todo con el fin de que el cliente se sienta respaldado y satisfecho de recibir un buen servicio.
EFICACIA: Prestación de un servicio excelente y oportuno, buscando como resultado, la satisfacción de necesidades de nuestros clientes.
MEJORAMIENTO CONTINUO: Constante actualización en cada uno de los procesos que maneja SGC CONSULTORES con criterios de responsabilidad y calidad en sus Servicios.
COMPETITIVIDAD: Suministramos servicios, excelentes como para sostenernos en el mercado y ofrecer a los clientes una buena competitividad.
COSTO DEL SERVICIO
SGC Consultores es consciente que el mercado que quiere abarcar son empresas que están en proceso de crecimiento y para poder acceder a los servicios de una consultora de procesos de gestión, ha decidido ofrecer precios cómodos para nuestro servicios de tal manera que cualquier pyme pueda iniciar su proceso de certificación o actualización de cursos Especializados.
Estos están delimitados por la clase de servicio a ofrecer, como lo son:
Implementación de un SGC
Asesoría
Capacitaciones
Cursos Especializados en las diferentes Aéreas
EVALUACION ECONOMICA
Costos del servicio
Para calcular los costos de los servicios a prestar, tomamos como punto de partida la determinación de los gastos relativos al funcionamiento de la organización que se encargara de la administración y dirección de la empresa, estos cálculos se realizaron en pesos constantes, estos pueden variar de acuerdo a la Ley.
En las siguientes tablas encontraremos el presupuesto de los gastos de la empresa como lo son los de administración, la nomina de la empresa y costos de los equipos.
Gastos Administrativos
Papelería 300.000
Cafetería 500.000
Comunicaciones 500.000
Aseo 200.000
Gastos varios 350.000
Total 1.850.000
Nomina
Consultores (4) 2.200.000
Secretaria 850.000
Servicios Generales 550.000
Contador 900.000
Abogado 900.000
Total
Equipo Cantidad Valor unitario Valor total
Computadores 4 1.000.000 4.000.000
Escritorios 5 1.500.000 7.500.000
Modulo recepcion 1 1.200.000 1.200.000
Mesa Juntas 1 1.000.000 1.000.000
sillas 7 150.000 1.050.000
Articulos de papeleria 800.000 800.000
Papeleria 400.000 400.000
Total 16.950.000
Costo de la equipos de oficina:
Nuestra Empresa se encuentra ubicada en la Calle 100 No. 8A -55 Ofc. 602 en El Word Trade Center Bogotá D.C que es uno de los centros de Negocios mas exclusivos en Bogotá con reconocimiento Internacional, por ello contamos solo con equipos de carácter inmuebles para oficina que tienen un costo adjunto en la siguiente tabla:
MARCO LEGAL LABORAL
AFILIACIÓN A LA ASEGURADORA DE RIESGOS PROFESIONALES (ARP): se llenó una solicitud de vinculación de la empresa “Sura” al sistema general de riesgos profesionales, llenando la solicitud de vinculación del trabajador al sistema general de riesgos profesionales.
RÉGIMEN DE SEGURIDAD SOCIAL: se adelantó el proceso de afiliación, mediante la diligenciación de los formularios, los cuales son suministrados en la EPS elegida”SURA”
FONDO DE PENSIONES Y CESANTÍAS: Una vez elegido el fondo de pensiones, se llena la solicitud de vinculación, la cual se es suministra da por el fondo.
APORTES PARAFISCALES: Para realizar la respectiva inscripción, se adquirió un formulario en la Caja donde se desea afiliarse, donde es entregado adjunto el formulario de afiliación al ICBF y al SENA. Los pasos para la afiliación de la empresa son:
Presentar solicitud escrita, suministrada por la Caja de Compensación Familiar, donde conste: domicilio, NIT, información sobre si estaba afiliado o no a alguna caja de compensación familiar. A la solicitud se le debe anexar lo siguiente:
Fotocopia de la cédula si es persona natural
Certificado de existencia y representación legal vigente si es persona jurídica.
Relación de trabajadores indicando para cada uno: número de cédula, nombre completo y salario actual.
Formulario diligenciado de afiliación a la empresa.
Formulario de afiliación del trabajador y de las personas a cargo.
Para afiliar al trabajador debe:
Presentar el formulario de inscripción del trabajador debidamente diligenciado.
Adjuntar los documentos necesarios para inscribir las personas que tengan a cargo trabajadores.
ORGANIGRAMA
CONSULTOR
ADMINISTRATIVO
CONSULTOR
CALIDAD
CONSULTOR
MEDIO AMBIENTE
CONSULTOR
S Y SO
SERVICIOS GENERALES
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
CONTADOR
ABOGADO
ASPECTOS LEGALES DE LA EMPRESA
Clasificación de la empresa:
1.Según su actividad:
Es una empresa de servicios de consultoría y capacitación.
2. Según su tamaño:
Es una empresa pequeña ya que cuenta con menos de 10 empleados y además su información contable es mínima.
3. Según la procedencia del capital
Es una empresa privada, ya que para su constitución y funcionamiento se necesitaran aportes de personas particulares.
4. Según la clase de sociedad
La sociedad será de responsabilidad sociedad anónima simplificada SAS, la sociedad girara bajo una denominación o razón social, en ambos casos seguida de la abreviatura “SAS” . Sociedades Anónimas Simplificadas.
CONSTITUCION COMERCIAL DE LA EMPRESA
Estos fueron los trámites que se debe realizar para la constitución de la empresa:
VERIFICAR EL NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: En la cámara de comercio se verifico si no existía otra empresa con el nombre de “SGC Consultores SAS”.
ELABORAR EL ACTA DE CONSTITUCION
OBTENER LA ESCRITURA PUBLICA EN LA NOTARIA: Se transcribió la minuta conformando así la Escritura Pública, firmada por el notario con los sellos respectivos y adicionalmente por los socios con la cédula y sus huellas.
ADQUIRIR EL FORMULARIO DE MATRÌCULA MERCANTIL: Se adquirió en la Cámara de Comercio el formulario de Matrícula Mercantil “Sociedades Comerciales”, posteriormente se presentó en la ventanilla de la Cámara de
REGISTRO DE LIBROS DE COMERCIO:
Diana Cristina Moreno
Carolina Jiménez
Claudia Marcela Rodríguez
Lina María Duque
TEMA DEL PROYECTO
Durante muchos años las empresas han recurrido a consultoras externas para la gestión contable de su empresa, el asesoramiento en implementación de SGC. Estas empresas consultoras forman ya parte del tejido empresarial y la mayoría de las compañías utilizan sus servicios de forma constante, por tal razón hemos decidido crear una empresa que cumpla con todos los estándares, mediante un equipo cualificado de consultores capaces de ofrecer soluciones eficaces dentro de los ámbitos de la calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales.
JUSTIFICACION
Las últimas tendencias en gestión empresarial han provocado la aparición de empresas consultoras especializadas en otros servicios dirigidos a las organizaciones, tales como: formación, capacitación para implementación de sistemas de gestión , entre otros.
No cabe duda de que las que están liderando el mayor crecimiento en estos últimos años son las organizaciones que se engloban en el grupo de la competitividad, las que están enfocadas sobre los ámbitos de la calidad, el medio ambiente, la seguridad industrial y la innovación tecnológica.
Con la llegada de la globalización una palabra se ha impuesto dentro de los procesos empresariales: la certificación. Esta, que hace referencia a la legitimización de ciertos procesos empresariales, representa para las empresas un pasaporte de entrada a los mercados competitivos internacionales. Certificar procesos, en nuestros días, se ha convertido en una opción para posicionarse en el comercio como una empresa estable, eficaz y confiable que replantea sus procesos con miras a un mejoramiento y con el interés particular de diferenciarse de la competencia.
OBJETIVOS
Nuestro Objetivo principal está enfocado a utilizar nuestras capacidades, competencias, fortalezas, habilidades, formación teórica /conceptual y práctica, mediante la utilización de una metodología de procesos de consultoría, con soluciones específicas en áreas de solución de problemas dirigidas a la empresa pequeña, mediana y emergente con sentido de empresarialidad e innovación, logrando así:
Ser la empresa Consultora líder en Colombia que crea riqueza y ofrece conocimiento a sus clientes para que puedan simplificar su trabajo, solucionando sus problemas e impulsando su desarrollo, conocimiento para lograr que nuestros clientes, empleados y socios alcancen el éxito. Para ello debemos lograr mediante las siguientes disposiciones:
Satisfacer las necesidades de los clientes.
Cumplir las disposiciones legales.
Mejorar nuestros procesos.
Buscar las mejores prácticas para la innovación tecnológica.
Proporcionar personal competente a los procesos de la Empresa.
Operar bajo un sistema de gestión de la calidad
El resultado como logro a obtener de la utilización y aplicación de nuestra experiencia es que la organización y /o empresa sea mas : competitiva , un diseño de estructura organizativa mas lógico y eficiente, entender la realidad actual versus las influencias del entorno, por ende la empresa estará mejor preparada para los cambios de diversas magnitudes y lo más trascendente es el impacto del proceso de globalización ,abertura de mercados y la competencia.
Las empresas, independientemente de su tamaño, enfrentan demandas respecto a rentabilidad, calidad, tecnología y desarrollo sostenible. Un sistema de gestión eficiente, diseñado a la medida de sus procesos comerciales, puede ayudar a enfrentar los desafíos del cambiante mercado global de hoy. Para convertir las presiones de la competencia en ventajas comparativas, las empresas deben aumentar el rendimiento operativo en forma sistemática. Un sistema de gestión puede ayudar a centrar, organizar y sistematizar los procesos para la gestión y mejora. La asesoría y evaluación por una tercera parte independiente puede ayudarle a medir su sistema de gestión y comparar sus resultados con las mejores prácticas nacionales e internacionales.
Creemos que el proceso de certificación debe adaptarse a las necesidades particulares de cada compañía, de forma que proporcione la mejor información a la alta Dirección sobre la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos estratégicos. Nuestras auditorias se concentran en aquellas áreas y aspectos que usted haya identificado como críticos para sus operaciones. Nuestro enfoque tiene como misión ayudar a las organizacionas a conseguir sus objetivos de negocio relacionando objetivos estratégicos con procesos operacionales, evaluando áreas de riesgo e identificando oportunidades de mejora.
A QUIEN FAVORECE
SGC CONSULTORES considera que implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad en las Organizaciones, brinda beneficios a los Clientes y otras partes interesadas como son: el personal propio de la Empresa, los accionistas de la Organización, los proveedores y la comunidad.
Una Organización que realice sus actividades dentro del marco de un SGC, aumenta notablemente su competitividad, el mejoramiento de sus procesos, su productividad, la calidad de sus productos o servicios, y por sobre todas las cosas aumentar la satisfacción de sus Clientes.
Un SGC, es un Sistema para controlar y dirigir a una Organización con respecto a la Calidad, por lo cual además del aseguramiento de la Calidad (mediante el cual le asegura a sus Clientes el cumplimiento de sus requisitos), se asegura la planificación para cumplir objetivos, el control para que se cumplan esos objetivos, y la mejora continua que es la suma de la eficacia y la eficiencia del SGC.
RECURSOS
RECURSO HUMANO: SGC CONSULTORES cuenta con Un equipo profesional con experiencia. compuesto por economistas, ingenieros industriales y ambientales y técnicos especializados, todos ellos especializados en el asesoramiento y gestión de procesos de implementación de SGC en todos los ámbitos.
Un equipo disponible. El mejor profesional sirve de muy poco si no está disponible. Nuestros clientes tienen siempre a su disposición a un interlocutor en cada área, que les resolverá todas sus dudas y que gestionará sus asuntos ya que nuestro principal valor añadido a la empresa consiste en servir de apoyo en la toma de decisiones a la Dirección de la Empresa. .
Un equipo en continuo proceso de formación y actualización, profesionales altamente cualificados y especializados en cada área de asesoramiento que irían a la vanguardia de la innovación y al tanto de la ultima información actualizada de las actuaciones administrativas en materia de control, inspección y comprobación, así como de la interpretación administrativa de las normas relativas al derecho empresarial, reglamentación de las entidades normalizadoras y certificadoras.
RECURSO ECONOMICO: SGC CONSULTORES esta constituido por un capital que esta dividido en cuotas de igual valor aportado por los socios.
RECURSO FISICO: SGC CONSULTORES se encuentra en una oficina completamente dotada con recursos tecnológicos necesarios para el desarrollo de nuestra actividad.
CARACTERIZACION DEL PRODUCTO
SGC CONSULTORES una firma nacional de servicios de auditoria , consultoría y asesoramiento integral a organizaciones de diferente naturaleza, constituida para liderar el desarrollo empresarial en Colombia, nuestra actividad esta basada en políticas y normas de trabajo identificadas con la motivación, dinamismo, calidad, perfeccionamiento, valor agregado, atención y satisfacción de clientes, en mejora de sus servicios y las exigencias del mercado globalizado otorgando herramientas y conocimientos a nuestros clientes que les permitan solucionar los retos que enfrentan.
Nuestra política de calidad es otorgar las herramientas y sistemas en consultoría y capacitación para la mejor gestión de negocios de nuestros clientes.
Lo que nos hace mas competitivos son la base de unos principios de calidad para con nuestros clientes:
MERCADO OBJETIVO
Para poder determinar adecuadamente el mercado meta de esta investigación, debemos saber, que nuestros servicios serán comercializados a nivel departamental, debido a que su mercado objeto es Cundinamarca, sus clientes potenciales serán las pymes, queriendo atacar este mercado ya que pocas pymes tienen acceso a los servicios de consultoría debido a su elevado costo económico.
Podemos decir que el mercado meta para esta investigación, esta compuesto por la pequeña y mediana empresa, empresas manufactureras que busquen certificarse en alguno de los sistemas de gestión queriendo darle un valor agregado a su empresa. Lo anterior se debe a que en nuestro país se esta llevando a cabo un proceso de globalización y quizás en un futuro una apertura de comercio con estados unido TLC, para estas pymes es importante ser competitivos y los procesos de gestión son uno de los puntos importantes a llevar a cabo para este fin.
SERVICIOS A TRABAJAR
El servicio que nosotros ofrecemos es la consultoría de los sistemas de gestión integrados de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, mas capacitaciones del entorno enfocado a la industria petrolera.
SEGMENTACION DE MERCADOS
Segmentación geográfica: Departamento de Cundinamarca
Segmentación demográfica: Pequeñas y medias empresas.
Empresas de producción del sector petrolero,
industrial, comercial, público y privado..
NUESTROS SERVICIOS
SGC CONSULTORES, ofrece excelentes servicios en todas las áreas del sector petrolero, industrial, comercial, público y privado. Todos ellos encaminados a la satisfacción de las necesidades de los clientes. SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD: ISO 9001 es un requisito básico de cara a trabajar como proveedor de grandes clientes y administración pública. SGC CONSULTORES ofrece soluciones adaptables a cualquier organización para la implantación y certificación de todos los modelos relacionados con la gestión de la calidad.
SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL: En un mercado cada vez más competitivo se valoran a las empresas innovadoras que son conscientes del valor añadido que aporta a la empresa crear riqueza sin contaminar. SGC CONSULTORES le ayuda a implicar a su organización con el medio ambiente mediante los modelos ISO 14001 y/o EMAS.
SISTEMAS DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL: SGC COLSULTORES pone a su disposición OHSAS 18001 para la fácil integración de la prevención de riesgos laborales en su organización, facilitando el cumplimiento de la normativa aplicable y consiguiendo la certificación de su sistema.
SERVICOS ESPECIALES:
Asesorías y capacitaciones en Calidad, Seguridad, Salud, Medio Ambiente y el Sector petrolero.
Asesorías en la preparación de las Empresas del sector de hidrocarburos para la certificación ante el Consejo Colombiano de Seguridad en lo referente al RUC
Auditorias primera y segunda parte basados en la norma ISO 9001 :2008 , Auditorias ISO 14001 y OHSAS 18001
SERVICIOS EN EL AREA INDUSTRIAL
Creación de Brigadas Elaboración Planes de Prevención y Atención de Desastres
Elaboración de Planes de Emergencias Elaboración Planes de contingencia
Elaboración Panoramas de riesgo Elaboración de formatos como:
Diseño de Permisos de Trabajo Diseño de A.S.T.
Diseño de certificados Especiales Diseño de Procedimientos Operacionales
Diseño de Manuales de Inducción Seguimiento Hoja de ruta
Entre Otros…
PRÁCTICAS EN EL AREA INDUSTRIAL
Entrenamiento de Brigadas
Contra incendios
Primeros Auxilios
Evacuación
Rescate en estructuras colapsadas
Rescate en espacios confinados
PRÁCTICAS EN EL SECTOR PETROLERO
Barreras improvisadas para derrame de crudo
Manejo de caudales y medidas
CURSOS EN EL AREA INDUSTRIAL
Elaboración Planes de Prevención y Atención de Desastres
Elaboración de Planes de Emergencias
Elaboración Planes de contingencia
Elaboración Panoramas de riesgo
Elaboración de formatos
Diseño de Permisos de Trabajo
Diseño de A.S.T.
Diseño de certificados Especiales
Diseño de Procedimientos Operacionales
Diseño de Manuales de Inducción
CURSOS EN EL SECTOR PETROLERO
Petróleos para no petroleros
Control de sólidos
Gases hidrocarburos
Poliductos y gasoductos
Facilidades de superficie
Geología de Campo
Tratamiento y manejo de aguas de producción
METODOLOGIA
NUESTRA ESTRATEGIA PARA ABORDAR LAS NECESIDADES Y SITUACIONES QUE LA POTENCIAL EMPRESA CLIENTE, QUE REQUIERE DE NUESTROS SERVICIOS ES ENFOCADO SIGUIENDO LA SECUENCIA DE EVENTOS DE PROCESOS DE CONSULTORÍA Y ASISTENCIA TÉCNICA:
REUNION INICIAL
PRESENTACION DE UNA PROPUESTA
DESARROLLO DE LA PROPUESTA ( equipo de trabajo- comité, programa de sensibilización del SGC, Capacitación, Formación, Documentación,
REPORTES DE AVANCES
FORMALIZACION Seguimiento a la revisión, validación y aprobación de los
soportes documentales del SGC.
IMPLEMENTACION O PRE-AUDITORIA DE CERTIFICACION programación y realización de
auditorias donde se evidencia (Lista de no conformidades- reporte de hallazgos y por ultimo recomendaciones a las que halla lugar)
PRE-CERTIFICACION Realización de auditorías a la implementación, acciones de mejora, recomendación final, expedición y liberación de constancia de implementación del SGC
CERTIFICACION Certificación ISO 9001:2000, por un organismo de acreditación (esta actividad es responsabilidad exclusiva de la empresa cliente).
RECERTIFICACION (Opcional si el cliente lo desea) Auditorías semestrales de seguimiento al
cumplimiento y efectividad del SGC de la empresa cliente certificada.
PMC: Programa de mejora continua sobre procesos, productos y servicios (PHVA), medición,
análisis y mejora del SGC de la empresa cliente certificada.
PRINCIPIOS:
PARTE LEGAL ANTE TODO: Cada servicio suministrado por SGC CONSULTORES, está ligado a los factores de riesgo, procesos e instalaciones de las empresas, conforme a los requisitos establecidos en las normas legales vigentes de calidad y acatando la guía del Programa de Salud Ocupacional y Medio Ambiente, brindada por el Consejo Colombiano de Seguridad. Todo con el fin de que el cliente se sienta respaldado y satisfecho de recibir un buen servicio.
EFICACIA: Prestación de un servicio excelente y oportuno, buscando como resultado, la satisfacción de necesidades de nuestros clientes.
MEJORAMIENTO CONTINUO: Constante actualización en cada uno de los procesos que maneja SGC CONSULTORES con criterios de responsabilidad y calidad en sus Servicios.
COMPETITIVIDAD: Suministramos servicios, excelentes como para sostenernos en el mercado y ofrecer a los clientes una buena competitividad.
COSTO DEL SERVICIO
SGC Consultores es consciente que el mercado que quiere abarcar son empresas que están en proceso de crecimiento y para poder acceder a los servicios de una consultora de procesos de gestión, ha decidido ofrecer precios cómodos para nuestro servicios de tal manera que cualquier pyme pueda iniciar su proceso de certificación o actualización de cursos Especializados.
Estos están delimitados por la clase de servicio a ofrecer, como lo son:
Implementación de un SGC
Asesoría
Capacitaciones
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EVALUACION ECONOMICA
Costos del servicio
Para calcular los costos de los servicios a prestar, tomamos como punto de partida la determinación de los gastos relativos al funcionamiento de la organización que se encargara de la administración y dirección de la empresa, estos cálculos se realizaron en pesos constantes, estos pueden variar de acuerdo a la Ley.
En las siguientes tablas encontraremos el presupuesto de los gastos de la empresa como lo son los de administración, la nomina de la empresa y costos de los equipos.
Gastos Administrativos
Papelería 300.000
Cafetería 500.000
Comunicaciones 500.000
Aseo 200.000
Gastos varios 350.000
Total 1.850.000
Nomina
Consultores (4) 2.200.000
Secretaria 850.000
Servicios Generales 550.000
Contador 900.000
Abogado 900.000
Total
Equipo Cantidad Valor unitario Valor total
Computadores 4 1.000.000 4.000.000
Escritorios 5 1.500.000 7.500.000
Modulo recepcion 1 1.200.000 1.200.000
Mesa Juntas 1 1.000.000 1.000.000
sillas 7 150.000 1.050.000
Articulos de papeleria 800.000 800.000
Papeleria 400.000 400.000
Total 16.950.000
Costo de la equipos de oficina:
Nuestra Empresa se encuentra ubicada en la Calle 100 No. 8A -55 Ofc. 602 en El Word Trade Center Bogotá D.C que es uno de los centros de Negocios mas exclusivos en Bogotá con reconocimiento Internacional, por ello contamos solo con equipos de carácter inmuebles para oficina que tienen un costo adjunto en la siguiente tabla:
MARCO LEGAL LABORAL
AFILIACIÓN A LA ASEGURADORA DE RIESGOS PROFESIONALES (ARP): se llenó una solicitud de vinculación de la empresa “Sura” al sistema general de riesgos profesionales, llenando la solicitud de vinculación del trabajador al sistema general de riesgos profesionales.
RÉGIMEN DE SEGURIDAD SOCIAL: se adelantó el proceso de afiliación, mediante la diligenciación de los formularios, los cuales son suministrados en la EPS elegida”SURA”
FONDO DE PENSIONES Y CESANTÍAS: Una vez elegido el fondo de pensiones, se llena la solicitud de vinculación, la cual se es suministra da por el fondo.
APORTES PARAFISCALES: Para realizar la respectiva inscripción, se adquirió un formulario en la Caja donde se desea afiliarse, donde es entregado adjunto el formulario de afiliación al ICBF y al SENA. Los pasos para la afiliación de la empresa son:
Presentar solicitud escrita, suministrada por la Caja de Compensación Familiar, donde conste: domicilio, NIT, información sobre si estaba afiliado o no a alguna caja de compensación familiar. A la solicitud se le debe anexar lo siguiente:
Fotocopia de la cédula si es persona natural
Certificado de existencia y representación legal vigente si es persona jurídica.
Relación de trabajadores indicando para cada uno: número de cédula, nombre completo y salario actual.
Formulario diligenciado de afiliación a la empresa.
Formulario de afiliación del trabajador y de las personas a cargo.
Para afiliar al trabajador debe:
Presentar el formulario de inscripción del trabajador debidamente diligenciado.
Adjuntar los documentos necesarios para inscribir las personas que tengan a cargo trabajadores.
ORGANIGRAMA
CONSULTOR
ADMINISTRATIVO
CONSULTOR
CALIDAD
CONSULTOR
MEDIO AMBIENTE
CONSULTOR
S Y SO
SERVICIOS GENERALES
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
CONTADOR
ABOGADO
ASPECTOS LEGALES DE LA EMPRESA
Clasificación de la empresa:
1.Según su actividad:
Es una empresa de servicios de consultoría y capacitación.
2. Según su tamaño:
Es una empresa pequeña ya que cuenta con menos de 10 empleados y además su información contable es mínima.
3. Según la procedencia del capital
Es una empresa privada, ya que para su constitución y funcionamiento se necesitaran aportes de personas particulares.
4. Según la clase de sociedad
La sociedad será de responsabilidad sociedad anónima simplificada SAS, la sociedad girara bajo una denominación o razón social, en ambos casos seguida de la abreviatura “SAS” . Sociedades Anónimas Simplificadas.
CONSTITUCION COMERCIAL DE LA EMPRESA
Estos fueron los trámites que se debe realizar para la constitución de la empresa:
VERIFICAR EL NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: En la cámara de comercio se verifico si no existía otra empresa con el nombre de “SGC Consultores SAS”.
ELABORAR EL ACTA DE CONSTITUCION
OBTENER LA ESCRITURA PUBLICA EN LA NOTARIA: Se transcribió la minuta conformando así la Escritura Pública, firmada por el notario con los sellos respectivos y adicionalmente por los socios con la cédula y sus huellas.
ADQUIRIR EL FORMULARIO DE MATRÌCULA MERCANTIL: Se adquirió en la Cámara de Comercio el formulario de Matrícula Mercantil “Sociedades Comerciales”, posteriormente se presentó en la ventanilla de la Cámara de
REGISTRO DE LIBROS DE COMERCIO:
lunes, 26 de julio de 2010
FORMULACION DE LA IDEA DE PROYECTO
1. Rta: Al adquirir un nuevo proyecto hay que estudiar muy bien y profundamente los pro y los contra que encontramos en él, para asi tener todo los previstos posibles para no caer en errores.
2. Rta: Son variables muy completas nos damos cuenta que el estudio que se realiza para el proyecto es completo, aunque como en todo podemos encontrar falencias como la falta del impacto medio ambiental.
3. Rta: Encontramos que en el planteamiento del problema del proyecto buscaron la solución mas efectiva, eficiente y eficaz, logrando identificarlo y solucionarlo de una manera efectiva para no caer en imprevistos con el proyecto.
4. Rta:Aunque un poco simples son objetivos concretos para poder dar un buen inicio a su proyecto y asi ir avanzando a pasos agigantados.
5. Rta: El periodo de formulación inicia con el análisis de la zona y encontrando el potencial productivo y finaliza en el planteamiento de ideas con la escogencia de una, la gestión la encontramos en el análisis del entorno y encontrando los problemas del proyecto, y la operación del proyecto inicia en la documentación del la idea y la concluimos con los objetivos a ejecutar en ella.
CAROLINA JIMENEZ
CLAUDIA RODRIGUEZ
LINA MARIA DUQUE
DIANA CRISTINA MORENO PINZON
viernes, 23 de julio de 2010
IMPLEMENTACION DE SGC EN B.S.I. COLOMBIA S.A.
CENTRO DE GESTION INDUSTRIAL
BOGOTA D.C.
OBJETIVO:Por medio de la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad el área de Investigación y Gestión de Proyectos de B.S.I. Colombia S.A. busca apoyar el cumplimiento de los siguientes objetivos:
Mejorar las capacidades de gestión integral de proyectos. Gestionar proyectos con un mayor enfoque hacía el cliente. Asegurar la calidad de los procesos. Afianzar los procesos de Gestión de Conocimiento. Fortalecer las capacidades Científicas y Tecnológicas.
Todos estos objetivos apuntan a fortalecer la labor de B.S.I. Colombia S.A. como ente facilitador para el desarrollo de proyectos de investigación, desarrollo e innovación.
DIANA CRISTINA MORENO
DIANA MARIA BARRERA
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